Fragen zu flowbooks – hier wird Ihnen geholfen

09.01.2018

Entscheidet sich ein Unternehmen für ein Content Management System und bindet Produktionsabläufe und Prozesse an diese Lösung, ist ein schneller Einstieg für die Mitarbeiter und eine schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen ein wichtiger Aspekt.

Über service@flowbooks.de findet jede flowbooks-Anfrage den richtigen Adressaten. Die eingehende Email wird über ein Ticketsystem an verschiedene Supportmitarbeiter in unserem Haus weitergeleitet. Hier sind sowohl Entwickler als auch Mediengestalter und Administratoren eingebunden. Jede Frage wird schnell und kompetent beantwortet.

Für ein erstes Kennenlernen und Verstehen von flowbooks möchten wir Ihnen die Webcast-Serie auf der Homepage ‚www.flowbooks.de‘ nahelegen. Hier wird ausführlich in Bild und Ton auf die Standardabläufe in flowbooks und das Arbeiten im Online-Editor eingegangen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass zusätzliche Schulungsangebote für Autoren selten in Anspruch genommen werden. Sicherlich ein Zeichen, dass flowbooks einfach und intuitiv aufgebaut ist und die Webcast-Serie Informationen verständlich vermittelt.

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Last but not least stehen unsere Vertriebsmitarbeiter für den Erstkontakt gerne zu Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

 

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